Llibertat d’horaris comercials?

jaume
Aniré en contra de la majoria, segur. Al menys de la majoria què no són el 67,4% dels comerciants catalans. Els meus arguments són negats per la globalització, el model xinés o pakistanès, el consumisme extrem i els grans economistes com el Sr. Xavier Sala Martin. Aniré en contra del Partit Popular de la majoria absolutista, els lobbies de les grans cadenes o els molts consumidors que diuen no disposar de temps per fer les seves compres o amb impulsos nocturns per una maduixa que ja no saben si és produïda aquí o allà.

Fustigueu-me sense pietat, sóc un repressor que no creu en la vostra llibertat. Sí, nego aquella llibertat que per comprar a qualsevol hora o fer contents turistes passavolants esclavitzarà milers d’autònoms i petits comerciants per acabar-los matant. Sí, estic en contra d’aquesta llibertat obsessiva per renunciar a la personalitat i model de societat del meu país, Catalunya, amb propostes com aquesta o l’Eurovegas.

I és que no vull acatar les imposicions d’un govern a Madrid que ignora la realitat comercial catalana i les competències de la Generalitat en una mostra més de les intencions de recuperar centralitat per la capital d’Espanya. No accepto la fal·làcia oratòria de la creació de llocs de treball calculats sense disposar del càlcul dels que es destruiran en unes petites i mitjanes empreses molt afeblides en què no manquen treballadors, en molts casos, actualment, es fa un esforç per no acomiadar. No m’empasso el creixement econòmic suportat en la creença que el consum es basa en la tangible de les hores i no dels diners a la butxaca dels consumidors. I no m’agrada dissenyar un model de país pensant només en el turisme i sense consens i diàleg entre les parts implicades en decisions transcendents.

Renego dels qui obvien les xifres per argumentar. A Madrid, amb molta més llibertat d’horaris que a Catalunya, l’ocupació en el sector ha disminuït en l’últim trimestre del 2011 un 13,07% respecte al mateix període del 2008 i s’han destruït quasi el triple de comerços dedicats a la venda al detall que a Catalunya entre el 2008 i el 2011. Això sí, pots consumir durant moltes hores.

I constato que darrera de tota aquesta maquinària propagandista cap el consumidor, el que s’amaga únicament és afavorir a les multinacionals de la distribució i les grans superfícies. Sí, aquelles que et coneixen pel codi de barres assignat, insolidàries amb les iniciatives ciutadanes del voltant i que acaben per transformar mimèticament els centres de les ciutats, tot despoblant barris i anul·lant un equilibri en l’oferta comercial que és la veritable garant de la llibertat de consum.

Però sóc realista. Els petits no en sortirem guanyadors. El model consumista anglosaxó s’imposarà. D’aquí a un temps tots passejarem per carrers inundats de cartells say it in english que durant tot l’any oferiran sales per acabar marxant amb el cotxe avorrits per repetició a tancar-nos en un commercial theme park mentre col·loquem els fills al colour balls room i nosaltres devorem un hot dog recordant que la camisa la vàrem comprar sota casa. Què deu fer ara en Lluís? Sí, no el recordes? El de la botiga.

Haurem guanyat hores de consum, però haurem perdut país.

Per cert, sóc un petit comerciant, es nota?

Jaume Borràs

Font: e-notícies.cat

Anuncis

LA SALUT DEL MODEL COMERCIAL CATALÀ ÉS BONA

Miquel-Angel-Fraile

Un 81, 2% dels locals de planta baixa que admeten ús comercial estan ocupats. Aquesta és la principal conclusió de l’informe sobre el comerç de Catalunya que vam presentar ahir i que ha fet l’observatori Eixos.cat.

Aquesta conclusió corrobora el que sempre diem des de la CCC: que el model comercial català, basat en la integració del comerç dins de la trama urbana consolidada, mostra una bona salut, malgrat la crisi. Tanmateix, no podem oblidar que, en nombres absoluts, el nombre de locals buits, que l’informe estima que es troba al voltant dels 40.000, encara és elevat i que no podem deixar de tenir-lo en compte i de continuar lluitant.

Però el que sí que és cert és que aquest informe ens ha permès donar resposta a moltes preguntes, que de ben segur que ens ajudaran a millorar la nostra tasca diària i de renovació dels establiments comercials. Una dada que dóna l’estudi és l’estructura comercial de Catalunya per grans sectors: actualment, hi ha 11.053 bars, 9.782 botigues de roba i complements i 6.567 perruqueries, entre d’altres.

Els eixos comercials han esdevingut un pol d’atracció per a la ciutadania i aconsegueixen ser un focus de centralitat respecte dels seus territoris. Aquest és un factor més pel que fa a la gran qualitat de vida dels nostres barris, que enriqueix no només l’esdevenir dels residents a les ciutats, sinó que també és un element d’interès per a les visites turístiques. Aquesta concentració comercial i de serveis que es dóna a les ciutats catalanes permet gaudir dels avantatges de disposar d’una àmplia i complerta oferta comercial, variada, competitiva i propera, que esdevé un actiu més.

És per això que hem de conservar i protegir aquest model d’èxit, el petit comerç , el comerç urbà, que sap aprofitar els seus valors de proximitat i d’especialització, la seva relació propera i personalitzada, els seus productes seleccionats per a cada tipus de client i de necessitats, per a cada capacitat de compra. Som “Botiguers pel país”.

Font: editorial – Confederació de Comerç de Catalunya

Comerç i ètica: Sweet Centre dóna l’exemple

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

Avançant cap a un món més ètic
Són moltes les veus que reivindiquen una societat més ètica, una societat on la dimensió humana, els valors humans, prevalguin per damunt dels béns estrictament materials.

Avançar cap a un món on l’evolució tecnològica i la riquesa material no estiguin renyides amb els valors ètics; ans al contrari, aconseguir que ambdues siguin complementàries. En aquest context, cada dia són més les empreses i institucions que demanen incorporar els valors ètics dins del seu funcionament, la seva producció i la seva relació amb l’entorn. Responsabilitat social i codi ètic són alguns dels termes clau que tots plegats haurem d’anar incorporant, també, en la nostra vida laboral.

El món del comerç no n’està exempt; el comerç de proximitat vol mostrar-se com a referent d’aquest canvi de tendència per millorar les seves relacions humanes i productives dins i fora de l’establiment. Així, alguns ajuntaments ofereixen als comerciants del seu municipi la possibilitat d’incorporar un codi ètic en el seu negoci.

Sweet Centre: l’ètica del comerç

Dels inicis a la consolidació

Miquel Nogueras i la seva dona mai no s’havien plantejat entrar en el món del comerç, però les circumstàncies familiars els hi van portar. En un principi, ni tan sols pretenien que el comerç que acabaven d’obrir fos rendible, només esperaven donar suport a un membre de la seva família: oferir-li un espai on es trobés a gust, fora de casa, i en contacte amb el món exterior. Era l’any 1994 quan, al fons d’una galeria ubicada en un carreró de Mataró, van inaugurar un petit establiment de venda de dolços, sense cap pretensió ni objectiu lucratiu: tenia un rol estrictament humanitari.

Però a poc a poc el petit negoci de dolços va esdevenir tot un món: un món fet de colors alegres, d’olor de dolç, de gent que hi entrava contenta a comprar i en sortia encara més contenta, on el tracte personalitzat generava amistats. El comerç era sinònim d’alegria, de motivació.

Es van anar animant i, poc després, van canviar de local: un establiment més gran on poder ampliar l’oferta i anar-se especialitzant. L’establiment actual està situat al carrer de Santa Teresa, en ple centre de Mataró. El negoci el porten entre en Miquel Nogueras, la seva dona, el seu fill, i dues dependentes, que són com de la família.

L’especialització

En el seu local ofereixen dolços per a totes les ocasions i gustos, bosses per a aniversaris, pastissos de núvols preparats per a tot tipus de celebracions i festes, així com figuretes i petits detalls per acompanyar els dolços i regalar en les diferents celebracions: naixements, noces, comunions, graduacions, finals de curs… També calendaris d’advent, els Reis i les figures típiques de Nadal elaborades amb xocolata o dolços.

Ofereixen també un ventall de productes especialitzats que no es troben en cap altra botiga del seu entorn i que procedeixen de diversos països europeus: França, Anglaterra, Bèlgica, Alemanya… Hi ha clients que vénen d’altres províncies a comprar productes que saben que només trobaran aquí, com ara determinades xocolates i regalèssies… Unes etiquetes, escrites en tres idiomes, indiquen el país d’origen dels diferents productes.

Però Sweet Centre ofereix molt més que tot això. El seu vessant humà, el seu sentit del respecte i la solidaritat envers els altres van portar el matrimoni d’empresaris cap a una diversitat de l’oferta que fos respectuosa amb tots el col•lectius que conformen la nostra societat: dolços per a musulmans (elaborats mirant a la Meca, amb certificat), per a diabètics, per a celíacs –productes sense gluten–, per als quals no utilitzaran mai les mateixes pinces, ni la mateixa bossa.

També figuretes per posar damunt dels pastissos de noces, o per regalar, que representen parelles del mateix sexe, i de tots els colors de la pell; ofertes per a celebracions musulmanes o jueves… Tots els productes estan assenyalats i n’indiquen les característiques.
Amb les noves tecnologies fan difusió de la seva oferta:  tres pàgines web, amb la consegüent repercussió mediàtica, on es poden fer comandes en línia i sol•licitar tot tipus d’informació i d’assessorament.

El codi ètic i la responsabilitat social empresarial: bones pràctiques en el comerç detallista
Un dia que en Miquel acudia a l’Ajuntament de Mataró per fer-hi uns tràmits, li van proposar si volia elaborar un codi ètic per al seu negoci. Va acceptar encantat. Actualment, ha esdevingut un referent en responsabilitat social empresarial i dóna conferències a altres empresaris per compartir la seva experiència en aquest àmbit. El seu codi ètic es vertebra en tres eixos:

  • Els treballadors: prioritat a la conciliació familiar, l’aspecte psicològic i la qualitat de vida. L’experiència li demostra que les facilitats que els dóna es tradueixen en un major compromís laboral i una millor atenció envers la seva clientela, ja que els empleats s’impliquen més en el bon funcionament del negoci.
  • Els proveïdors: compra local per incentivar els productes fabricats a Catalunya, sempre que siguin respectuosos amb els drets humans i el medi ambient.  Així mateix, quan algun proveïdor vol llançar un nou producte, Sweet Centre el dóna a conèixer entre els seus clients i va anotant-ne les diferents reaccions. Després ho comunica a l’empresa.
  • La clientela: escoltar la clientela, ser atent, captar les seves demandes, cercar novetats i estar oberts a qualsevol tipus de proposta dels diferents col•lectius que conformen la nostra societat. Així, per exemple, Sweet Centre és membre de l’Associació Catalana de Celiaquisme, amb l’objectiu de disposar d’informació de primera mà i poder comprendre millor les pautes que cal seguir a l’hora d’atendre aquest col•lectiu.

Com a resultat de tot aquest procés, Sweet Centre ha esdevingut un referent, un model de negoci i un exemple a seguir. L’establiment apareix en les guies   especialitzades com a comerç sensible.

Font: e-comerç gener 2014 – Diputació de Barcelona

Monogràfic de decoració nadalenca amb paper.

És hora de començar a pensar en el Nadal. Sorprèn la familia i els amics amb una decoració molt trendy feta amb les teves mans i de manera sostenible.
Apunta’t a partir del 25 de novembre al nostre monogràfic de decoració de Nadal amb paper.
El primer dia de classe escollirem entre aquestes i d’altres, les DIY que més agradin.

Monogràfic de decoració de Nadal amb paper

Dijous 5, 12 i 19 de desembre de les 19 a les 21 h.
Inscripcions del 25 de novembre al 2 de desembre
A càrrec de Raquel León. Visita el seu perfil a Linkedin.

Lloc: Gran Via de les Corts Catalanes 837, 08018 Barcelona

Telèfon: 932 91 80 80
Preu: 30 € + suplement en concepte de material a determinar el primer dia del curs

Material: cal portar tisores, regle i llapis.

Raquel León – Dissenyadors d’interiors
Podeu trobar aquest i molts més articles al seu bloc: escuriosblog.blogspot.com.es/